O Desafio
O portal da Identifick (identifick.com.br), empresa especializada em soluções de tecnologia, controle de ponto digital e gestão de acessos com forte presença regional (Recife, João Pessoa, Caruaru), lida diariamente com elevado tráfego de tomadores de decisão buscando propostas comerciais.
Com formulários de alta conversão como "Solicite uma proposta" e "Quero contratar", era fundamental proteger os canais contra scripts automatizados de injeção de formulários e spam de lead generation que sobrecarregavam o atendimento comercial.
A Solução
Conduzimos a migração da camada de proteção para a infraestrutura corporativa do Google Cloud Platform (GCP). Configuramos o reCAPTCHA com autenticação por credenciais seguras na nuvem, aplicando verificação rigorosa nos domínios autorizados.
A proteção foi desenhada para operar de forma invisível, avaliando o comportamento do navegador e pontuando cada requisição em milissegundos, sem expor desafios visuais inconvenientes aos clientes corporativos.
Diferencial & Bastidores
Ao desacoplar a segurança de captchas legados e migrar para o Google Cloud, o site ganhou muito em performance e precisão. A validação de tokens no backend descarta requisições maliciosas antes mesmo de gerarem notificações por e-mail ou gravações no banco de dados.
O monitoramento via dashboard da GCP permite acompanhar a distribuição das notas de confiança do tráfego, garantindo que 100% dos contatos recebidos sejam leads genuínos de empresas reais.
Principais Resultados
- Redução a zero de solicitações falsas e spam de bots no CRM de vendas.
- Proteção de ponta a ponta sem qualquer impacto no tempo de carregamento do portal.
- Gestão profissional de chaves e permissões na nuvem do Google Cloud.
- Taxa de conversão preservada para clientes via celular e desktop.